L’EFFET WELLO
Rapports d’inspection
Gérez vos rapports d'inspection, vos audits d'équipements et vos certifications en toute simplicité depuis une plateforme unifiée. Le logiciel de gestion d’intervention de Wello s’adapte à vos diverses activités d'inspection à travers le monde. Bénéficiez d’un accès infaillible et universel aux données collectées et à votre documentation clientèle pour toutes vos équipes, renforçant ainsi la collaboration entre le terrain et le bureau.
Certification
Réceptions rapides avec la dématérialisation
Que votre intervention d’inspection concerne une machine industrielle, des équipements professionnels, un immeuble ou un établissement scolaire, notre solution de certification s’adapte à vos besoins. Si vous utilisez des appareils de mesure sur le terrain pour le secteur du CVC, notre outil est littéralement fait pour vous ! Wello Solutions rassemble procédures de validation et de certification, bases documentaires et photos dans une solution intégrée. Toutes les ressources nécessaires sont ainsi à portée de main et constamment accessibles grâce à notre moteur de recherche avancée.
Check-list: points de contrôle
Notre check-list instinctive inclut les points de contrôle à réaliser afin de garantir la bonne réalisation des étapes pour une procédure d’intervention de qualité. Elle offre à vos équipes de terrain une gestion dématérialisée accessible à tous, à tout moment. Augmentez productivité, sécurité et ponctualité avec les check-lists ou listes de contrôle intelligentes de Wello !
Formulaires
Sélectionnez l’un de nos modèles ou créez vos propres formulaires d’inspection ! Ces derniers seront automatiquement intégrés aux fiches d’interventions.. Wello vous offre flexibilité et adaptabilité pour le paramétrage de vos formulaires personnalisés d’inspection et de certification. Personnalisez vos comptes-rendus à volonté avec les nombreux paramètres du portail Wello !
Focus sur votre chaîne d'opérations
Boostez votre entreprise avec Wello, la première plateforme de gestion d’intervention sur le terrain dédiée aux équipes. Vous pourrez facilement gérer les plannings d’interventions, assigner les missions, traiter la facturation et réduire les délais de paiements - le tout grâce à une plateforme tout-en-un. Choisir Wello, c’est choisir la réussite pour votre entreprise.
Compte-rendus
Visualiser toutes les bases d’informations en un clin d'œil, sur un seul dashboard.
Service desk
Notre portail d’assistance clientèle ou Service Desk vous permet de gérer les demandes d’appel, le statut des équipements et l’historique des interventions depuis vos espaces clients. Les points contacts désignés peuvent facilement récupérer les certifications, les rapports d’inspections et les comptes-rendus d’interventions de tout équipement selon leur besoin. Le Service Desk Wello vous donne un précieux avantage dans la gestion d'interventions. Garantissez à vos points de contact un accès rapide aux documentations importantes, pour un management optimal !
Vous pouvez également configurer votre propre Service Desk et personnaliser la section About Us (A propos) pour communiquer vos conditions de prestation de service et vos horaires de service d’assistance, renforçant ainsi l’engagement client.
Rapports d’interventions
Le générateur PDF est essentiel pour les sociétés de service : il facilite la création des rapports d’interventions et des confirmations de bons de commandes. Ajoutez vos formulaires et le tour est joué : les informations sont organisées dans un document PDF personnalisé.
Le rapport d’intervention reçu par email à la fin du service mentionne les étapes détaillées de l'opération du technicien, les caractéristiques de la machine, le statut de garantie, la liste des pièces détachées utilisées, les horaires effectifs de l’intervention, etc. Les techniciens ont aussi la possibilité d’y ajouter des check-lists, formulaires et photos.
Prêt à vous lancer ?
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entreprises en pleine croissance choisissent Wello Solutions.
